"Naszym działaniom przyświeca hasło „Unlimited Solutions” a więc Nieograniczone rozwiązania. Szukamy najbardziej efektywnych rozwiązań dla danego projektu" - rozmawialiśmy z Prezesem MIMIC Corporation Ltd, Panem Maciejem Łojkiem.

4metal: Kiedy i w jakich okolicznościach zaistnieliście na rynku?
Maciej Łojek: Początki działania firmy sięgają 1998 roku, kiedy powstała jako mała firma handlowo-konsultingowa. Zgodnie z zapotrzebowaniem rynku, koncentrowała się na pośrednictwie w handlu międzynarodowym. Ze względu na niski poziom wiedzy firm zachodnich na temat rynków azjatyckich i rosnące potrzeby w zakresie usług konsultingowych na tych rynkach, w firmie zaczęto też kłaść coraz większy nacisk na rozwój usług konsultingowych.
W tej chwili MIMIC Corporation Limited prowadzi obie grupy projektów handlowe i konsultingowe.

4metal: Czy trudno było się wybić na rynku w branży w której Wy działacie?
Maciej Łojek: Było trudno. Tego rodzaju działalność wymagała fachowej obsługi od samego początku. Jak wiadomo wiąże się to z zatrudnieniem odpowiednio wykwalifikowanych pracowników, z dużym zaangażowaniem z ich strony, z wysiłkiem finansowym ze strony firmy, z systematycznym budowaniem wiarygodności marki. Jednak czas pokazał, że była to słuszna decyzja.

4metal: Skąd pomysł aby w Polsce otworzyć jedno z Waszych biur?
Maciej Łojek: Biuro w Polsce zapewnia bliższy kontakt z naszymi klientami. Bliższy nie tylko ze względu na odległości ale też z uwagi na różnicę czasu (która jest aż siedmiogodzinna w okresie zimowym). Powstało ponieważ musieliśmy dostosować się do oczekiwań klientów i umożliwić im utrzymywanie kontaktów, również spotkanie, w ciągu ich typowego dnia pracy.

4metal: Czy posiadacie jakieś motto, którym kierujecie się od samego początku?
Maciej Łojek: Tak. Naszym działaniom przyświeca hasło „Unlimited Solutions” a więc Nieograniczone rozwiązania. Szukamy najbardziej efektywnych rozwiązań dla danego projektu.

4metal: Działacie bardzo prężnie na rynku azjatyckim. Jakie różnice dostrzega Pan między rynkiem naszym a azjatyckim?
Maciej Łojek: Jest pewna kluczowa i widoczna różnica. Są to dwie zupełnie inne kultury i z tego też wynika wiele dalszych różnic rynkowych.

4metal: Jesteście firmą konsultingową, oferującą szeroki wachlarz usług. Tak więc opiekujecie się klientem od samego początku do samego końca. Czy zgodzi się Pan z tym?
Maciej Łojek: Oczywiście. Oferujemy klientom kompleksową realizację projektów.

4metal: Jakie usługi proponujecie swoim klientom, czy któraś z nich możecie nazwać sztandarową?
Maciej Łojek: Realizujemy różnego rodzaju usługi związane z importem i eksportem produktów. Obejmują one konsulting finansowy, prawno-podatkowy czy doradztwo przy zakupie linii produkcyjnych. Świadczymy też usługi z zakresu zarządzania projektami inwestycyjnymi w przemyśle farmaceutycznym i chemicznym oraz pośredniczenia w handlu. Ze względu na specyfikę działalności nie można wydzielić jednej usługi jako sztandarowej. Jedna usługa może mieć bowiem różny zakres działań w przypadku dwóch różnych klientów.
Najbardziej obrazowe będzie opisanie naszej usługi jako „tailor made”, a więc dostosowanej do potrzeb klienta.

4metal: Niedawno wprowadziliście nowe usługi Kontrolę Fabryk oraz Kontrolę Jakości Towaru w Chinach. Proszę powiedzieć coś więcej o tych usługach?
Maciej Łojek: Zgadza się. Coraz częściej firmy zwracają się do nas z zapytaniem o tego typu zlecenia. Dlatego wprowadziliśmy Kontrolę jakości towaru oraz Audyt dostawcy jak odrębną usługę.
Ma ona na celu zabezpieczenie interesów i ograniczenie ryzyka importera co do jakości towaru jaki zamówił u kontrahenta w Chinach.
Sprawdzamy więc kontrahentów co do ich wiarygodności, przeprowadzamy kontrole realizacji produkcji w fabrykach chińskich, sprawdzamy towar przed samą wysyłką oraz nadzorujemy załadunek towaru do transportu. Formy usługi wynikają ściśle z typowych ryzyk jakie mogą wystąpić.

4metal: Jakie firmy mogę skorzystać z tych usług, do kogo są one głównie skierowane?
Maciej Łojek: Jest to oferta głównie skierowana do firm, które we własnym zakresie importują z Chin i chcą obniżyć swoje koszty obsługi importu oraz obniżyć ryzyko handlowe. Usługi te są dostępne również dla małych i średnich przedsiębiorstw, które mają pojedyncze zamówienia i chcą też jednorazowo przeprowadzić taki audyt. Cenowo jest to opłacalne również dla nich.

4metal: Wiem że ta usługa nie jest nowością na rynku. Czym Wasza usługa, którą Wy oferujecie różni się od oferty konkurencji?
Maciej Łojek: Owszem, również konkurencja proponuje podobne usługi. A także w naszej pracy, kontrola jakości jest stałym elementem przy obsłudze kontraktów handlowych. Dlatego mamy w tym doświadczenie. Natomiast jako odrębny produkt, z możliwością świadczenia jej nawet jednorazowo, jest to nasza nowa oferta.
Co do konkurencji, to jednak korzysta z podwykonawców Chińskich. Natomiast MIMIC jest na miejscu i naszymi podwykonawcami są jedynie odpowiednie laboratoria. Inspektorzy są to osoby bezpośrednio związane z MIMIC. Dlatego możemy być pewni co do wiarygodności wyniku takiej kontroli.

4metal: Co daje klientowi takie sprawdzenie fabryki i czy w ogóle jest to potrzebne?
Maciej Łojek: Naszym zdaniem jest to podstawa współpracy. Bank nie określi jakie możliwości produkcyjne ma fabryka, jakie ma standardy produkcji, a przede wszystkim czy nie jest trzecim z kolei pośrednikiem. Jest to szczególnie ważne przy wielokrotnych zamówieniach.

4metal: Co jest najważniejsze podczas takiej kontroli towaru, którą Państwo przeprowadzają?
Maciej Łojek: Staramy się być Partnerem po tej drugiej stronie. Partnerem, który ma doświadczenie, wie jak sprawdzić przedsiębiorstwo, wie jak sprawdzić towar żeby zminimalizować ryzyko występowania błędów.
Oczywiście cena za usługę jest bardziej korzystna niż koszty samodzielnego przeprowadzenia kontroli przez klienta. Poza tym tak naprawdę znaczenie tej usługi wzrasta momentalnie kiedy klient na własnej skórze przekonuje się, że samodzielne negocjacje w przypadku problemów mogą być bezskuteczne i traci pieniądze.
Czasem mała oszczędność może okazać się dużo większą stratą.

4metal: Czy uważa Pan że wejście Polski do UE, w roku 2004 ułatwiło kontakt z innymi firmami?
Maciej Łojek: W pewnym sensie obecność Polski w Unii Europejskiej daje szersze możliwości działania dla naszego biura w Warszawie. Natomiast nie było dla nas bardzo odczuwalne.

4metal: Podsumowując, MIMIC Corporation w trzech słowach to…
Maciej Łojek: Twój Partner w Chinach.

4metal: Czego można Wam życzyć na przyszłość?
Maciej Łojek: Jest to trudne pytanie. Dla nas najbardziej korzystne jest kiedy nasi klienci odnoszą sukcesy. A więc sukcesów dla naszych kooperantów i klientów.

4metal: Dziękuję za rozmowę.
(JP)