"Jednak najważniejszym certyfikatem dla nas jest zadowolenie naszych klientów oraz nasz wkład w rozwój ich przedsiębiorstw" - rozmawialiśmy z Arkadiuszem Harasem, Marketing Managerem firmy Wood-Mizer.

4metal: Jaka jest historia firmy i czym się zajmujecie?
Arkadiusz Haras: Historia firmy Wood-Mizer rozpoczęła się w 1982 roku, kiedy to dwaj inżynierowie Donald Laskowski i Daniel Tekulve stworzyli swój pierwszy wspólny produkt – trak LT30 (LT pochodzi od pierwszych liter ich nazwisk). Kolejny model otrzymał nazwę LT40. Nowe traki okazały się tak dużym sukcesem, że w ciągu pierwszych trzech lat działalności firmy, bramę fabryki opuściło ponad 2500 traków.
Aktualnie firma oferuje maszyny uporządkowane w seriach od LT10 – najmniejszy dostępny trak w ofercie Wood-Mizer do LT70 zaawansowana maszyna, która w najwyższej wersji oferuje pełną hydraulikę oraz komputerowe sterowanie, ograniczając pracę operatora (w szczególności wysiłek fizyczny) do minimum. Dzisiaj oprócz traków oznaczanych marką Wood-Mizer, firma oferuje zaawansowane maszyny przemysłowe AWMV.
Geneza europejskiego oddziału Wood-Mizer związana jest z wielkimi huraganami, które nawiedziły kontynent europejski. W 1987 roku wiatry powaliły na ziemię ponad milion drzew w północno-wschodniej Francji, Wielkiej Brytanii oraz południowo-zachodniej Skandynawii. Zamówienia z Wielkiej Brytanii i Norwegii na traki przewoźne dosłownie „zalały” fabrykę maszyn w Indianapolis w USA. To spowodowało duży wzrost popularności przewoźnych traków w całej Europie.
W latach 1989-1990 roku sprzedaż w Europie osiągnęła bardzo szybki wzrost i wtedy zdecydowano utworzyć Europejski Oddział Wood-Mizer. W początkowym okresie traki sprowadzano zmontowane ze Stanów Zjednoczonych, jednak sprzedaż na rynku europejskim gwałtownie rosła i od 1992 roku rozpoczęto przenosić część produkcji do Koła. W latach 1994-1995 powstała nowoczesna fabryka przystosowana do montażu maszyn i produkcji podzespołów. Rozpoczęto przenoszenie coraz więcej czynności produkcyjnych z fabryki w Stanach Zjednoczonych do Polski.

4metal: Większość Waszej oferty stanowią produkty dla przemysłu drzewnego. Czy mają one również zastosowanie w przemyśle metalowym?
Arkadiusz Haras: Nasza firma zajmuję się wyłącznie produkcją maszyn dla branży drzewnej. Jednak nasze dążenie do oferowania najwyższej jakości spowodowało, że nasz park maszynowy jest technicznie bardzo zaawansowany. Na naszym wyposażeniu znajdują się m.in. tokarki i frezarki sterowane numerycznie, laser do cięcia blach, prasy krawędziowe.

4metal: Do jakich firmy kierujecie swoją ofertę?
Arkadiusz Haras: Nasza oferta dotyczy głównie wykonawstwa różnego rodzaju detali z zakresu obróbki skrawaniem, cięcia laserowego, gięcia, spawania.

4metal: Prezentujecie firmę na targach bądź konferencjach branży metalowej? Jeśli tak, to gdzie można Was w najbliższym czasie spotkać?
Arkadiusz Haras: W naszym głównym obszarze zainteresowań jest branża drzewna. Dlatego też wystawiamy się wyłącznie na tego rodzaju targach w całej Europie, Afryce i Azji.

4metal: Posiadacie jakiś sztandarowy produkt, którym chwalicie się innym?
Arkadiusz Haras: Jak już wcześniej wspomniałem nasze wyroby dedykujemy branży drzewnej. Naszą najważniejszą linią produktową są maszyny z linii pomarańczowej. W tym wypadku nie chciałbym wyróżniać żadnego produktu, tylko powiedzieć, że wszystkie maszyny z linii pomarańczowej, od LT10 do LT70 stanowią unikalne rozwiązanie dopasowane do indywidualnych potrzeb użytkowników.

4metal: Co Pana zdaniem wyróżnia Was spośród innych?
Arkadiusz Haras: Wood-Mizer rozpoczynając produkcję maszyn w technologii wąskiego rzazu, zapoczątkował nową erę w produkcji tarcicy. Wiele firm na całym świecie poszło tym śladem i dzisiaj nasz segment rynku jest już całkiem pokaźny. Wood-Mizer starając się utrzymać pozycję lidera w branży, przywiązuje ogromną wagę do zapewnienia klientom najwyższej jakości wyrobów oraz doskonałej obsługi przed i po sprzedaży. Nasi klienci doceniają nasze starania i bardzo często produkty Wood-Mizer stają się ich wyborem na długie lata.
Warto również wspomnieć o najważniejszym wyróżniku, jakim charakteryzuje się Wood-Mizer. Nasza misja i wizja oparte są na wartościach chrześcijańskich. Dzięki temu kultura Wood-Mizer i nasz sposób postępowania wobec naszych klientów, pracowników i dostawców jest zawsze nacechowany chęcią współpracy i zrozumieniem drugiej strony.

4metal: W dzisiejszych czasach posiadanie certyfikatów jest z pewnością bardzo istotne. Posiadacie jakieś?
Arkadiusz Haras: Oczywiście. W dzisiejszych czasach posiadanie certyfikatów jest bardzo istotne. Wood-Mizer posiada certyfikat ISO 9001:2000. Jednak najważniejszym certyfikatem dla nas jest zadowolenie naszych klientów oraz nasz wkład w rozwój ich przedsiębiorstw.

4metal: Jakie warunki należy spełnić, aby odnieść sukces na polskim rynku?
Arkadiusz Haras: Cóż, nie jest to jakaś tajemna wiedza. Generalnie przepis na sukces jest prosty. Potrzebny jest unikalny produkt, następnie dobre rozeznanie rynku, na koniec (używając kuchennej terminologii) szczypta dobrej komunikacji. To wszystko można spiąć w jedno słowo – MARKETING o którym można powiedzieć, że jest sztuką a nie tylko zbiorem przepisów i formuł stosowanych namiętnie w wielu polskich przedsiębiorstwach.

4metal: Jak Pan ocenia konkurencje w branży metalowej?
Arkadiusz Haras: Sądzimy, że w zakresie obróbki materiałów trudnoobrabialnych, konkurencja jest niewielka. Przeciwnie jest w przypadku wykonawstwa prostych elementów o nieskomplikowanych kształtach.

4metal: Ile osób aktualnie zatrudniacie?
Arkadiusz Haras: Aktualnie firma zatrudnia prawie 350 osób. Jeśli dodać do tego pracowników w naszej centrali w USA liczba ta rośnie do ponad 700.

4metal: Jak planujecie się rozwijać w przeciągu kolejnych kilku lat?
Arkadiusz Haras: Jak na razie Wood-Mizer w Polsce rozwija się w tempie około 20-30% rocznie. Chcemy utrzymać ten wzrost w kolejnych latach poprzez wprowadzanie nowych produktów oraz rozwój na nowych rynkach całego Świata.

4metal: Czego można Wam życzyć na przyszłość?
Arkadiusz Haras: Zadowolonych klientów i pracowników. Reszta przyjdzie sama…

4metal: Dziękuję za rozmowę.